То, что нужно каждому — для контроля здоровья, для решения финансовых проблем, для общения, для хранения истории семьи

Новости

Советы тем, кто помогает

18.04.2017

По мере того, как крупные пожертвования по 10 и более тысяч рублей все чаще перечисляются нашим пользователям, назревает необходимость рассказать о сайте тем, кто хочет и готов помогать нуждающимся. Разумеется, речь пойдет не обо всем, чем у нас можно заниматься, а только о проектах для получения материальной помощи.

Помогают здесь или нет? Стоит ли надеяться?

29.03.2017

Недавно зарегистрированные пользователи часто задаются вопросом: а стоит ли ждать здесь помощи? Этот вопрос то и дело появляется и в комментариях, и в записках на стене: «А вы уже получили хоть что-то? А стоит ли надеяться?»

Желание узнать из первых уст, насколько эффективен предлагаемый механизм взаимопомощи, совершенно понятно. Но бывает, вопрос задается человеку, который уже месяц или больше не был на сайте, или человеку, который сам только-только зарегистрировался, а в этом случае ответа либо не будет, либо он будет абсолютно субъективным.

Пишите грамотно — основные правила электронного письма

Справка / Проекты | Правила публикации

Все тексты, которые размещаются у нас на сайте, должны быть грамотно написаны. И это не обсуждается. Такой у нашего сайта формат, такие стандарты, потому что грамотный текст воспринимают хорошо и понимают все, неграмотный хорошо воспринимается только неграмотными людьми. А мы не хотим ограничивать аудиторию, и это совпадает с интересами наших пользователей.

Бесплатные проекты

21.02.2017

Введение бесплатных проектов, конечно, уже давно не новость. Возможность выбора между первоочередным и бесплатным проектом была добавлена на сайт еще в ноябре. Но до сих пор мы сталкиваемся с непониманием многими пользователями разницы между этими типами проектов.

Влияние реквизитов на поступление денег

Справка / Способы оплаты

Пользователи могут вводить свои реквизиты для получения денег через пожертвования. Реквизиты могут быть внесены на стадии создания проекта или позже через форму редактирования проекта. Чтобы войти в форму редактирования проекта, нужно сначала зайти на страницу проекта, например, кликнув по его заголовку на личной странице, а потом нажать на кнопку «Изменить».

Сертификаты, проверки, результаты — текущие вопросы

16.12.2016

Иногда наша служба поддержки получает вопросы и предложения по работе сайта. Мы решили, что некоторые из наших ответов будет интересно почитать всем.

Не мешает ли ограничение сроков сбора средств получению помощи?

Коммерческие проекты

На сайте с недавних пор начинает работать раздел коммерческих проектов. На что стоит обратить внимание пользователям сайта, желающим воспользоваться новой услугой.

Про грамотность

Записки редактора

02.06.2016

Самой частой причиной блокировки текста проекта после автоматической проверки (неполной и зачастую, недостоверной) является блокировка с флагом "Правописание".

Про сертификаты и не только

Заметки редактора

Настало время поговорить о сертификации пользователей, о проверке на получение сертификата доверия.

Поделись чужим проектом — продли свой

04.05.2016

Попробуем подвести первые итоги и еще раз переосмыслить новую систему продления проектов.

1. Нужно ли было вообще внедрять механизм принуждения к использованию кнопок социальных сетей для продвижения проектов?