Сертификаты, проверки, результаты — текущие вопросы

16.12.2016

Иногда наша служба поддержки получает вопросы и предложения по работе сайта. Мы решили, что некоторые из наших ответов будет интересно почитать всем.

Не мешает ли ограничение сроков сбора средств получению помощи?

Ограничения срока сбора средств - это метод стимулирования пользователей делиться проектами друг друга в социальных сетях. Такое взаимное продвижение проектов очень эффективно, но уговорить пользователей заниматься этим добровольно (при всей выгодности!) мы не смогли. Зато теперь каждый, кто хочет получать пожертвования, вынужден сделать для этого хотя бы самое элементарное - помочь себе и другим в продвижении проектов в соцсетях. В итоге мы уже имеем пример недавнего получения пожертвования в 10 тыс. руб. как раз через механизм обмена проектами в социальных сетях.

Для чего введены сертификаты? Разве не лучше без ограничений открыть проекты для рекламирования, чтобы их видели миллионы людей?

Нет не лучше. Мы готовы привести множество примеров мошеннических проектов, которые были опубликованы у нас на сайте. К нам заходят и начинающие любители легких денег, и известные в интернете аферисты. Недавно с одним из таких мы общались - называет себя Малинкиным (раньше Калгуевым) Егором Борисовичем, выманивает деньги и исчезает. И всем им открыть доступ к миллионам людей? Возможно, кто-то действительно настолько добрый, что даже мошенникам готов помогать, обманывая жертвователей, но мы точно этим заниматься не будем и такому совету не последуем. Пусть система проверки несколько затратна для авторов, но у тех, кто работает над своим проектом, эти затраты всегда окупаются - у кого-то раньше, у кого-то позже.

Не стоит ли сделать проверку дешевле?

Стоимость проверки и сейчас не окупает наших затрат. Это, скорее, символическое выражение готовности не только просить помощи, но и помогать другим, поддерживая сайт и других таких же нуждающихся. Более того, многие авторы проектов пишут, что пришли на наш сайт именно потому, что на других площадках продвижение объявления стоит гораздо дороже. Конечно, бывают разные ситуации и кому-то сумма в 100 руб. кажется большой, а кому-то маленькой. Но в целом мы исходим из того, что наши посетители имеют возможность пользоваться интернетом, оплачивать его, у них есть или компьютер, или смартфон. Это дает нам право предполагать, что 100 или 200 рублей едва ли являются у нашего среднестатистического пользователя последними деньгами. И тем не менее, мы допускаем возможность замены заказа на первичную проверку меньшим по сумме пожертвованием, редактируя при этом проект бесплатно. Более того, допускается замена заказа проверки на сертификат доверия пожертвованием на соотносимую сумму. В этом случае сайт тоже не получает денег, а выступает в роли жертвователя.

Могу ли я получать больше пожертвований?

Этот вопрос имеет смысл задавать не ранее, чем недели через три после открытия сбора средств. Ведь прежде чем от проекта чего-то ждать, его еще нужно «довести до ума», а это не у всех получается быстро. Для проектов на сайте введена система рекомендаций. Программа определяет основные недостатки личной страницы, проекта пожертвований и сообщает рекомендации пользователю. И оценка недостатков, и сами рекомендации — всё это составляется на основе нашего многолетнего опыта работы. Не использовать этот опыт недальновидно. Тем более, что выполнение многих рекомендаций не стоит ни копейки. Это, конечно, не значит, что исправив то, на что мы вам указали, вы тут же существенно увеличите поступление пожертвований. Следование основным рекомендациям не является достаточным условием получения пожертвований, но это совершенно необходимое условие. После того, как вам придет три пакета рекомендаций и итоговый пакет, который все обобщает, мы готовы вместе с вами проанализировать, что можно улучшить.

С уважением,
Администрация На Одном сайте